Om aanspraak te maken op de garantie verzoeken wij u allereerst uit te sluiten dat uw situatie niet op de Garantie / Reclame regeling is uitgesloten. U kunt dat controleren door de algemene voorwaarden te raadplegen in het top menu op de website menu: Over ons/Algemene voorwaarden.
Wordt uw situatie niet uitgesloten en wilt u aanspraak maken op uw recht op garantie? Wij verzoeken u het RMA formulier zo volledig mogelijk in te vullen. Stuur alstublieft ook zoveel mogelijk bewijs mee zoals bijv. foto's en of kopieën van gerelateerde documenten. Zorg voor een duidelijke en volledige omschrijving van het probleem. Alles gereed? Dien dan het formulier in en onze medewerkers/sters nemen binnen 48 uur (werkdagen) contact met u op, het formulier wordt direct automatisch bevestigd. Onze medewerker/ster informeert u over de eventuele vervolgstappen die genomen zullen/moeten worden. We streven ernaar garantiegevallen snel, in elk geval zo snel mogelij, af te handelen waarbij ons doel is deze binnen 10 werkdagen af te hebben gehandeld en te hebben opgelost.
Het RMA formulier vindt u in ons Support Centrum door te gaan naar "Dien Ticket in" en te kiezen voor de RMA afdeling, u krijgt dan het juiste formulier. Vanuit de webshop gaat u naar menu Support in het topmenu en vervolgens kiest u voor RMA & Retouren.
andre, Alle informatie is onder voorbehoud van prijswijzigingen, typefouten, vergissingen
en marktontwikkelingen. De getoonde afbeeldingen zijn louter ter illustratie.
Voorraad is een indicatie hier zijn geen rechten aan te ontlenen. Aan de genoemde
prijzen kunnen geen rechten worden ontleend.
bezig data verwerken...
